Un percorso che dura nel tempo: quando l’ascolto diventa relazione

Ci sono strade che si percorrono solo una volta nella vita, mentre ci sono porte che ci troviamo spesso ad attraversare per raggiungere luoghi che diventano, con il passare degli anni, punti di riferimento importanti nelle nostre vite.
 

Ecco che cosa è successo a Teresa, che si è convinta ad entrare nel centro audiologico Audire per cercare di imparare a gestire una difficoltà uditiva che iniziava a limitare la sua quotidianità. Piccoli segnali di conversazioni che si facevano faticose, di voci che si iniziavano a confondere, di rumori che prendevano il sopravvento in tanti momenti della sua giornata.
 

Aveva cercato, Teresa, di non dare peso a questa difficoltà, cercando di convincersi a considerarla soltanto come una normale fase di passaggio della sua vita adulta. Ma era presto diventato evidente che quello che sembrava essere un piccolo problema stava diventando una limitazione che condizionava la sua vita di relazione.
 

L’esperienza di Teresa: un percorso che diventa relazione

È stato proprio in quel momento che si è decisa a varcare la porta di uno dei centri Audire, dove ha trovate un luogo che ha saputo darle la possibilità di tornare a vivere pienamente la sua quotidianità e le ha offerto l’occasione per sentirsi al centro di un percorso che l’ha sempre vista protagonista. Sapere di tornare in un luogo in cui poter ritrovare chi si è già preso, da sempre, cura di te, è un elemento assolutamente centrale del percorso di Teresa, che le offre la consapevolezza di essere conosciuta, riconosciuta e seguita nel tempo.
 

La continuità nella relazione è anche continuità nella cura, che consente di ritrovare, ad ogni visita di controllo, le stesse figure professionali che accompagnano il paziente nel corso degli anni e consentono di creare una relazione che si basa sulla fiducia e sull’ascolto. 
 

Sapere di poter contare sulla professionalità di qualcuno che sapesse prendersi cura di un udito che cambia, si evolve e si adatta alle varie fasi della vita è, per Teresa, un aspetto essenziale del percorso di cura. Avere la consapevolezza di potersi appoggiare ad un supporto continuo che sia presente per dubbi, domande o piccoli cambiamenti che possono sorgere ogni giorno è un elemento che ha svolto un ruolo molto importante, dal primo incontro con i professionisti di Audire.
 

In un contesto in cui il problema fisico può causare difficoltà nella vita di relazione, avere un riferimento aiuta il paziente ad avere un professionista capace di sostenerlo nel processo necessario a mantenere attivi i rapporti e le connessioni con gli altri.
 

Altro punto fondamentale, che ha svolto un ruolo importante nel percorso di Teresa, è l’approccio multidisciplinare: poter contare sulla presenza di medici otorinolaringoiatri, audiometristi e tecnici audioprotesisti le consente di prendersi cura della salute del suo orecchio e del suo udito in modo completo ed integrato.
 

Quella che ha sempre percepito, infatti, è una presa in carico completa, in cui le competenze si integrano e dialogano tra loro in modo strutturato e coerente, rendendo possibile la creazione di soluzioni personalizzate: si tratta di un modello che riesce a mettere al centro la persona, riconoscendone l’unicità. Proprio quello che Teresa aveva sempre desiderato per il proprio percorso audioprotesico.
 

Ed ora che il suo cammino in Audire che sta per compiere 25 anni, si sta avvicinando un nuovo momento, quello in cui sarà suo figlio, che l’ha convinta tanti anni fa, a varcare la soglia del centro audiologico. Il legame con i pazienti e le loro famiglie è infatti un carattere distintivo di Audire, che nei quasi quarant’anni della sua storia ha accompagnato migliaia di persone nel loro percorso audiologico. Genitori prima, figli poi.
 

Chi è protagonista di un viaggio come quello che sta vivendo Teresa torna ad avere un udito che sappia rappresentare una porta aperta sul mondo e che riesca a aiutare a prendersi cura delle relazioni e dei rapporti con le persone della propria vita.
 

Se ti piacerebbe essere anche tu protagonista di un percorso come quello che sta vedendo Teresa protagonista, non esitare a metterti in contatto con noi, saremo felici di aprirti le porte di un Centro Audiologico Audire.